Din momentul in care ati plasat o comanda in maxim 12 ore veti fi contactat de catre noi pentru a ne confirma plasarea comenzii.
Deoarece produsele noastre sunt executate in serie mica vi se va confirma tot telefonic daca produsul este în stoc si care este termenul de livrare.
Tarife si optiuni:
Nota: costul transportului include TVA si se refera la colete de pana in 3 kg.
Pentru colete cu o greutate mai mare de 3kg, costul transportului va fi comunicat prin e-mail sau telefon si va fi stabilit în functie de marimea si greutatea coletului. Acelasi principiu se aplica pentru localitatile aflate în afara ariei de acoperire a curierului.
Pentru comenzile care depasesc 350 RON si se incadreaza in limita a 3 kg transportul este gratuit atât în Bucuresti cât si în tara.
Daca nu exista nicio persoana care poate receptiona comanda la adresa indicata, companiile expeditoare vor lasa o înstiintare referitoare la modalitatea de a intra în posesia coletului. YAU CONCEPT nu îsi asuma responsabilitatea în cazul în care aceasta înstiintare nu este lasata. Va rugam însa sa ne comunicati prin e-mail sau telefon orice problema legata de livrare si vom face tot posibilul pentru urgentarea si solutionarea acesteia.